Depende de tu ciudad. Cali: 1 día hábil. Otras ciudades principales: 2-3 días hábiles. Municipios: 3-5 días hábiles según la transportadora.

Cuando tu pedido es despachado puedes consultarlo en "Mi Pedido" con tu código PT, número de identificación o teléfono. Verás el estado actualizado y el número de guía de la transportadora.

Entra a "Mi Dirección" y actualiza tu información. Los próximos pedidos llegarán a la nueva dirección. Si tienes un pedido en curso, escríbenos por WhatsApp.

Si el pedido aún no ha sido despachado, sí es posible. Escríbenos por WhatsApp lo antes posible con tu código PT y la nueva dirección.

Trabajamos con Inter Rapidísimo, Estelar Express, Servientrega, Coordinadora, Envia y Deprisa. La transportadora asignada aparece en el detalle de tu pedido.

PERFUTODO, con domicilio en Cali, Colombia. Canal de contacto: WhatsApp +57 310 308 1627.

Nombre, tipo y número de identificación, teléfono, dirección de envío (departamento, ciudad, barrio, dirección y observaciones de entrega) e información de tus pedidos.

Gestionar tus pedidos, alistarlos y despacharlos; entregarte a través de empresas transportadoras; contactarte por asuntos logísticos de tus envíos; y enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios.

Conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso que se les ha dado; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Escríbenos por WhatsApp al +57 310 308 1627 indicando tu solicitud. Las consultas se atienden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, conforme a la ley.

Esta política rige desde su publicación y los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o un deber legal de conservarlos. Versión 1.0.